Come configurare APN Kena Mobile su Microsoft Surface Duo

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Per navigare su Internet con SIM Kena Mobile è necessario in alcuni casi procedere con la configurazione internet, quando parliamo di connessione mobile o dati mobile per la configurazione internet nello specifico si procede con la configurazione manuale dell'APN.
L'APN è un termine tecnico che indica il nome dell'access point attraverso il quale il tuo Microsoft Surface Duo si connette alla rete dati di Kena Mobile.
Per configurare manualmente l'APN Kena Mobile per accedere al servizio internet mobile sul tuo telefono Microsoft Surface Duo in Italia, segui le istruzioni presentate in questa guida tecnica.

Impostazioni per la versione Android 10. Attenzione, le immagini possono differire da quelle del vostro smartphone.

Segui le istruzioni seguenti per ripristinare le impostazioni iniziali configurare manualmente l'APN Kena Mobile su Microsoft Surface Duo:

Impostazioni APN Kena Mobile per Microsoft Surface Duo

Dalla schermata iniziale di Microsoft Surface Duo, scorri verso l'alto.

Vai su 'Impostazioni'

Impostazioni APN Kena Mobile su Microsoft Surface Duo

Vai su 'Connessioni'

Vai su 'Rete mobile'

Vai su 'Nomi punti di accesso (APN)'

Seleziona il pulsante del menu

Seleziona Ripristina impostazioni predefinite.

Seleziona Ripristina.

Il tuo telefono verrà ripristinato alle impostazioni predefinite per Internet e MMS.

Dovresti risolvere i problemi di rete in questo momento. Prosegui con la guida se non riesci ancora a connetterti.

Seleziona Aggiungi.

Inserisci i parametri APN Kena Mobile che trovi di seguito.

Parametri APN Kena Mobile

Name : Kena Mobile
APN : web.kenamobile.it
Proxy :
Porta :
Nome Utente :
Password :
Server :
MMSC :
Proxy MMS :
Port MMS :
MMCC :
MNC :
Tipo di autenticazione :
Tipo APN : default,supl
Protocollo APN :
Protocollo Roaming APN :
Attiva / Disattiva APN :

web.kenamobile.it

Kena Mobile

Mantieni le impostazioni predefinite per tutti i campi vuoti specificati sopra.

Dopo aver compilato tutti questi dati, premi il pulsante "Menu" e poi "Salva". Ora seleziona il nuovo APN Kena Mobile creato e potrai navigare su internet, gestire le tue email e utilizzare applicazioni che richiedono una connessione.
Dopo aver seguito questi passaggi, dovresti essere in grado di utilizzare il servizio dati sulla tua scheda SIM di Kena Mobile. A configurazione internet avvenuta per poter navigare correttamente su alcuni dispositivi (es Motorola, Xiaomi ed alcuni Samsung) potrebbe essere necessario abilitare il Roaming Dati nelle impostazioni.
In caso di problemi o difficoltà durante la configurazione, ti consigliamo di contattare il servizio assistenza clienti di Kena Mobile per ricevere ulteriori informazioni e supporto.

× PROMEMORIA: Se non disponete di un pacchetto attivo, vi preghiamo di non attivare il traffico dati e/o il roaming dati sul dispositivo Microsoft Surface Duo per evitare costi aggiuntivi da parte di Kena Mobile . Eventuali costi aggiuntivi saranno addebitati sul vostro credito residuo.

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